5 saker företag bör känna till om influencermarknadsföring

Har du funderat vad det egentligen innebär att marknadsföra produkter via influencers? Hur mäter man lönsamheten och vad är viktigt att tänka på när man jobbar med sociala medier? Här listar vi fem saker företag bör känna till.


Influencermarknadsföring har tagit marknadsföringsvärlden med storm och idag har många företag insett vikten av att synas på sociala medier. Enligt en omfattande undersökning av CreatorIQ och Influencer MarketingHub har 55 % av företag idag en egen budget för marknadsföring i samarbete med influencers. Av de som deltog i undersökningen, ansåg 91% att en sån typ av marknadsföring är effektiv och nödvändig. Det som man tyckte var utmanande, var att hitta rätt influencer för deras varumärke. Att förstå influencervärlden och dess koncept är inte alltid rätt. Därför har vi listat fem saker som är bra att veta.

1. En nano- eller microinfluencer har högre engagemang är stora kändisar

Trodde du att det krävs enorma skaror följare för att göra ett intryck? Nejdå! Personer med över 100 000 följare på Instagram får i snitt bara 1,1% av sina följare engagerade, medan personer med 1000-5000 följare har 5.3 % engagemang på sitt innehåll. Det kan alltså löna sig för företag att samarbeta med mindre kända personer, men med trogna följare som också finns på rätt ställe rent geografiskt. Stirra dig inte blind på en podd, blogg eller Youtube-kanals följarantal, utan koncentrera dig på engagemanget och se potentialen i ett hitta en långvarig och pålitlig samarbetspartner.

2. Influencermarknadsföring sker på många plattformar

Det finns många sätt att engagera en influencer i ett varumärke. Instagram har varit i framkant sedan år 2015 och idag inkluderar mer än 90% av alla influencer-kampanjer Instagram som en del av marknadsföringsmixen. Många influencers har också aktiva plattformar och kan annonsera på Facebook, Twitter, Pinterest, Tiktok, Youtube eller i en podd.

3. Äkthet är viktigt

Kontroll av statistik och äkta följare på plattformar har blivit allt viktigare. Använder man sig av köpta följare blir engagemanget väldigt lågt och speciellt när man samarbetar och gör en kampanj: falska följare kan helt enkelt inte köpa en produkt eller tjänst. I längden märks det om en influencer har äkta följare eller inte. Enligt en undersökning gjord av Morning Consult är det också viktigt att influencern är äkta på sina sociala kanaler. Speciellt generation Z (1995-2010 födda) uppskattar när en influencer är genuin, transparent och vågar vara sig själv. Det blir allt viktigare att influencern vågar publicera bilder från verkligheten och vågar visa en vardag utan filter. På så sätt kan följarna känna igen sig och relatera till personen på ett annat plan.

4. Hur mäter man en lyckad kampanj?

Många pratar om ROI när det kommer till kampanjer med influencers, return of investment, vad man får tillbaka för pengar man har investerat. Det bästa sättet att mäta avkastningen på influencermarknadsföring är genom att använda ett mätvärde som mäter målen för dina kampanjer. Allt fler fokuserar på att använda sin influencer för att ge konkreta resultat. Om du som företag funderar på att anlita en influencer, se till att ha ett tydligt mål med kampanjen och kom överens om hur ni kan mäta det.

5. Prissättning

Många företag sysslar med pressutskick åt mindre influencers i hopp om att få gratis marknadsföring i deras sociala kanaler. Det här är inte rättvist och visar både att man underskattar sin egen produkt och att man underskattar en influencer. Precis som att man aldrig skulle skicka ett pressutskick till en tidning i

hopp om att de skulle göra en gratis annons, ska man inte heller skicka ut produkter och vänta på gratis marknadsföring. En seriös influencer vet sina priser och kan styrka detta genom att visa tidigare lyckade samarbeten. Ett seriöst företag förväntar sig heller inte gratis marknadsföring. Vad en influencer tar betalt beror på hur sto räckvidd hen har, vad hens engagemangsprocent är och vad som ingår i paketet. I allmänhet är priset för ett långsiktigt samarbete (s.k. ambassadörskap) förmånligare än en enda bild.

 

Möjligheterna är många med influencermarknadsföring och vi hjälper er gärna att hitta den kampanj som funkar bäst med tanke på era målsättningar. Ta kontakt med Sandra eller Patrik så berättar vi mera!

Sandra Sundström
Campaign Manager

sandra@segermarketing.fi
040 961 4435

Patrik Ritala
Sales And Social Media Coordinator

partrik@segermarketing.fi
0408674074


De vanligaste missuppfattningarna om influencers

De vanligaste missuppfattningarna om influencers

Trodde du att alla influencers bara har tillgjorda bilder? Då trodde du fel! Vi listar fem påståenden vi hört och dementerar dem tillsammans med vår influencer Sandra Holmäng.

Ännu finns det fördomar kring hur det är att jobba med eller som en influencers. Sandra Holmäng är en av Seger Agencys influencers och här ger hon svar på tal på fördomar vi fått höra om influencer marknadsföring.

 

”En influencer jobbar inte mycket”

Det finns en viss uppfattning om att bloggare och influencers tar en bild, skriver en text och publicerar, sedan är jobbet klart. Det här stämmer givetvis inte, att publicera innehåll vare sig det är på sociala medier eller på en blogg kräver planering och jobb efter. Dessutom ska influencern ha editeringskunskaper, kunna storytelling och veta hur man får så mycket engagemang som möjligt.

Sandra: Det här stämmer inte. En influencer jobbar sjukt mycket bara för en bild. Allt som ser lätt ut i en bild kräver väldigt mycket jobb för att man ska få det vackert och avslappnat. Man måste alltid ha en strategi när det kommer till sociala medier och jobba hårt för att nå ut, speciellt idag när det inte är så lätt med tanke på algoritmer som hela tiden ändras.

En bild med text kräver planering och kreativitet. Här gör Sandra ett längre samarbete för en bank och pratar om spartips.

 

”Utbyte mot produkter räcker”

När Instagram lanserades var det vanligt att företag skickade produkter till personer i hopp om att hen skulle ge dem synlighet i sina kanaller. Att få kompensation är idag mer regel än undantag.

Sandra: NEJ! Produkter räcker inte som ersättning eftersom det gör att influencers inte blir tagna på allvar och det påverkar de som faktist vill tjäna pengar. Företag kan maila en och säga ”Den här influencern accepterade ju produkter, varför ska du ha xx € för det här?”. Det här påverkar hela branschen negativt.

 

”Man kan inte försörja sig som influencer”

Är influencer verkligen ett jobb? Vi vet idag att stora macroinfluencers med över 500 000 följare kan tjäna en stor summa pengar på samarbeten. Men hur är det med influencers med ett mindre antal följare?

Sandra: Man kan absolut försörja sig. Idag behöver man inte ens ha speciellt mycket följare, för idag söker företag efter microinfluencers och nischade personer som har en mer genuin kontakt med sina följare. Jag jobbar som influencer i huvudsak.

Alicia Tenise är en influencer på heltid med fokus på resor. Med knappa 30 tusen följare på Instagram bevisade hon att det är kvalitet och inte kvantitet som räknas.

 

”Det mesta är tillgjort på sociala medier”

Krystade bilder, konstlade leenden och onaturliga poser. Influencers möter hela tiden kritik för att inte vara autentiska och verkliga på sina sociala medier. Stämmer det?

Sandra: Det mesta är inte fejk på sociala medier. Du ska alltid komma ihåg att ta saker med en nypa salt på sociala medier och inte tro att allting är så perfekt som det låter, men allt är int fejk. Mina absolut bästa relationer har jag fått från sociala medier och jag har ett stort socialt liv idag tack vare det. Sociala medier gör att man kan skapa äkta relationer.

Har du frågor om hur ditt företag kan nå ut till en ny målgrupp via influencers? Ta kontakt med oss på Seger Marketing, så hjälper vi dig!


Med video kan företag visa upp en nyanserad bild av sin verksamhet

Med video kan företag visa upp en nyanserad bild av sin verksamhet

Under det senaste året har Seger Marketings videoteam jobbat med många spännande kunder. Uppdragen har speglat vad som just nu är relevant både i samhället och för företag: att kunna nå ut till en stor målgrupp utan att behöva samlas i folkmassor. Felix Rantschukoff, videoproducent, ser att trenden med att sända webbinarier kommer fortsätta detta år.

Det finns många fördelar med ett sådant upplägg. Webbinarier är både behändiga för företag och ett kostnadseffektivt sätt att nå ut till fler människor på samma gång. Idag behöver man dessutom inte stanna inom rikets gränser, utan möjligheten att nå ut globalt är stor. Jag tror också att man kommer fortsätta satsa på inbandade webbinarier som sänds i efterhand, där medverkande personer fungerar som moderatorer och svarar på frågor i live chat-funktionen samtidigt. 

Att banda in istället för att sända live är ett bra tillvägagångssätt om man inte får alla deltagare samlade på samma gång. Klipper man ihop videon i efterhand, minimeras stressmomenten både för värden av evenemanget och deltagarna. 

– Webbinarier med live chat är en tvåvägskommunikation. Det är vad som är roligast: man samlar in information under samtalen och för en diskussion på samma sätt som om man skulle träffas i verkligheten.

”En video gör ingen nytta om ingen ser den.”

Det är viktigt att utnyttja videomaterial i sin marknadsföring. Rörligt material bör både publiceras organiskt och annonseras för maximal synlighet.

– Har företaget en väletablerad följarskara på sociala medier ska videon publiceras där innan den annonseras. För kunderna är det viktigt att de har sett videon tidigare och kan koppla ihop den med företaget. Efteråt kan den annonseras för att nå ut till nya målgrupper. På Seger Marketing har vi stor kunskap och många års erfarenhet av att annonsera via sociala medier, så ta hjälp om det behövs. En video gör ingen nytta om ingen ser den. 

Video är en väldigt bra första introduktion av ett företag. Det är ett helt annat sätt att skapa känslor hos tittaren. Kombinationen av bildspråk, storytelling och musik väcker respons hos tittaren när det utförs korrekt.

– Om en bild säger mer än 1000 ord, tänk då vad en video med 25 bilder per sekund kan berätta!

I stora företag kan video även ge ett mervärde i den interna kommunikationen. Att ha en trygg, intern kommunikation och förmedla saker på ett professionellt sätt till sina anställda inom organisationen är viktigt. 

Videoproduktion hos Seger Marketing: så går det till

Seger Marketing producerar allt från kortare klipp för sociala medier, till stora TV-reklamer som har sitt egna manus. En populär videotyp för tillfället är presentationsvideor där företag berättar om sin verksamhet och historia. Företag kan använda den i marknadsföring och som substitut för mässor, kund- och skolbesök. 

Att jobba med Seger Marketing är enkelt. En process i fem steg används för att effektivera produktionen. 

– Först börjar vi med ett inledande planeringsmöte där vi bekantar oss med kundens visioner. Det är viktigt att ta reda på i ett tidigt skede, det ska kännas som kundens video och inte som Seger Marketings video. Under första mötet bollar vi idéer och gör upp en plan.

Andra steget är att Seger Marketings videoteam skapar ett grovt bildmanus där slutprodukten visualiseras: man beskriver olika scener, vad som sägs och vad som händer. Kunden får godkänna detta och under inspelningarna följs manuset så långt som möjligt. Det här ger en trygghet för alla medverkande.

– Tredje steget är inspelningen. Det här anpassas helt enligt kundens tidtabell och kan göras under en dag, eller flera tillfällen. 

Efter inspelningen klipps materialet ihop och ett grovt första utkast görs. Här får kunden komma med feedback. Ofta textas videon och det här leder till 1-2 korrigeringsrundor tills allt är perfekt. 

– Till sist, när huvudprodukten är klar, kan vi skapa flera versioner av videon för att den ska passa olika typer av plattformar. Ibland behövs en video med text för Youtube eller en kortare video för Instagram.

Med glimten i ögat fångar man tittarnas intresse

En gnutta humor och glimten i ögat fångar mångas intresse. Det gör också Seger Marketings showreel, som är ett ihopklipp av populära videon. Genom att ha ett klart budskap och snabbt men tydligt visa upp de olika produktionerna får tittaren en klar överblick över Seger Marketings kompetens.

Showreelen användes i marknadsföring på sociala medier och genererade många visningar. Genom noggrann planering av budskapet och målgruppsanalys kunde Seger Marketing nå exakt de kunder de ville nå. Genom att visa hela paletten målar en showreel upp en bild av företaget och vad man kan förvänta sig av det.


Seger Marketing söker influencers från hela Finland!

Seger Marketing är en fullservice marknadsföringsbyrå med verksamhet i hela Finland och kontor på tre orter i Österbotten. Ni hittar oss i Vasa, Karleby och Småbönders. Vi hjälper företag att synas genom resultatinriktad marknadsföring och innehåll som engagerar och stärker varumärken.

 

Nu söker vi influencers från hela Finland till vår influenceragentur. Agenturen startade på bloggportalen Sevendays och har nu flyttat över till Seger Marketing för att fortsätta växa. På vår agentur tror vi på hållbar utveckling och transparens framför automatiserade kampanjer. Vår vision är att vara en föregångare när det kommer till att jobba lokalt framför globalt – vi stöder inhemska företag och lyfter fram dem i den digitala världen. 

Influencermarknadsföring kan bidra till en hållbar utveckling både socialt, ekonomiskt och ekologiskt, bara man går tillväga på rätt sätt. I nätverket finns redan utvalda influencers och kreatörer som värnar om genuina relationer till sina följare och läsare, men det finns plats för fler.

Är du aktiv på sociala medier och intresserad av att vara med på vår resa? Fyll i en intresseanmälan här och kom med! Vi ser fram emot att jobba med dig.


Historien om influencers

Vad är egentligen en influencer? Hur startade det hela och hur ser det ut idag? Följ med på en tidsresa genom influerarnas historia!

Vad är en influencer?

  •  En influerare eller influencer är en person som försöker påverka sin omgivning på olika sätt. Idag är det främst genom sociala medier.
  • Influencer är egentligen det engelska ordet för influerare, men båda används idag i svenskan.
  • Definitionen enligt enligt Språkrådet lyder; “En influerare är någon som människor litar på, lyssnar på och bryr sig om. Vi som finns i den digitala sfären, vilket i dag är i stort sett alla, påverkar vår omgivning på olika nivåer. Våra röster kan i dag vara lika starka i vissa nätverk som en “kändis”.

Influencers har blivit en allt mer vanlig benämning av olika typers påverkare på sociala medier. Men hur startade det hela egentligen? År 2016 tillades begreppet “influerare” i den svenska språkmyndigheten Språkrådets nyordslista. Fast begreppet då var nytt, är fenomenet allt annat än nutida.

Från 1700-talet till idag, hur har influencers sett ut genom historien?

Kungligheter och religiösa ledare har genom historien haft stor makt och möjligheten att påverka en större grupp människor, både i den närmaste omgivningen men också över större delar av världen. Under 1700-talet drog keramiken Josiah Wedgewood nytta av det brittiska kungahuset när han sålde sina alster åt Drottning Charlotte av Storbritannien. Kungahuset visade upp sina inköp för allmänheten och Wedgewood blev snabbt känd som den kungliga keramikern. Företaget växte och är än idag framgångsrikt och känt som “The Royal Pottery”.

Marknadsföring med hjälp av inflytelserika människor har alltså anor redan från 1700-talet. Under det tidiga 1900-talet blev det allt vanligare för företagen att skapa fiktiva influencers för sitt märke. Coca-Cola skapade bland annat jultomten: en skäggig, tjock och snäll man som dricker läsken. Karaktärerna skapades för att kunderna skulle minnas märket och få en starkare koppling till företaget. Idag är det ett omdebatterat ämne huruvida Coca-Cola faktiskt har skapat jultomten som vi känner honom idag, eller om han fanns innan. Hur som helst fungerade det utmärkt för Coca-Cola att skapa sin egen influencer, en man som både vuxna och barn kände igen.

Under den senare halvan av 1900-talet blev TV allt vanligare att ha i alla hushåll. Företag började då rekrytera kändisar för att synliggöra tjänster och produkter. Jennifer Aniston från serien “Friends” blev till exempel LÓreal Elvive´s ansikte utåt under det sena 90-talet. Kändisar rekryteras fortfarande av diverse företag för att nå ut till en större grupp. Det är däremot inte alltid som influencermarknadsföring fungerar som man tänkt sig. År 2017 gjorde Pepsi en reklamfilm med modellen Kendall Jenner i huvudrollen. Filmen fick snabbt kritik för att vara okänslig och göra narr av “Black Lives Matter”-rörelsen. Pepsi tvingades snart ta ner reklamen eftersom kritiken fortsatte att hagla in.

År 2004 när bloggarna slog igenom, blev det plötsligt möjligt för vem som helst att skapa innehåll, få följare och påverka samhället. Influencermarknaden förflyttades allt mer över till den digitala världen och började anta sin nuvarande form. I Sverige var Isabella Löwengrip en av de första att hoppa på bloggtåget och lyckades skapa Sveriges mest lästa blogg redan som 16-åring. Genom bloggen “Blondinbella” lyckades hon bygga upp flera företag. Att samarbeta med influencers från bloggvärlden blev attraktivt, eftersom det hela bygger på att bloggare är vanliga människor med en normal vardag. Följarna kan alltså relatera till innehållet och personen bakom. Jämfört med en artist, kunglighet eller skådespelare känns bloggare mer tillförlitliga och relaterbara.

När Instagram lanserades år 2010 var Caroline Calloway en av de första att slå igenom. Hon utnyttjade plattformen för att skriva på ett bokkontrakt och slog igenom med sina berättande, långa texter som sträckte sig över flera inlägg. Det var ett helt nytt sätt att berätta sin historia på och kontot fick mycket publicitet. I svenskfinland har Ninni Nguyen lyckats slå igenom som influencer med sitt intresse för mode och stil.

Vad har vi kommit fram till idag?

Fastän själva begreppet inte togs med i ordlistor förrän 2016, har vi sett att fenomenet i sig själv går tillbaka långt i tiden. Vem som var den första influencern är svårt att bedöma, men kungligheter och religiösa ledare kan man anta att varit de tidigaste av inflytelserika personer. När vi idag pratar om influencers menar vi ändå personer som kan påverka olika stora grupper via sociala medier. Från 1700-talet till idag har det skett en hel del, och formen för marknadsföring via sociala påverkare ser helt annorlunda ut. Sociala medier har gjort det lättillgängligt och effektivare för företag att få större spridning. Därför älskar vi influencermarknadsföring!

 

Källor:
Socialmediatoday
Mediaupdate
Dictionary
Punktpr
Manrepeller
Gatsby
Socialmediatoday
Newyorker


5 sätt coronaviruset har påverkat sociala medier

Har du märkt en förändring på sociala medier? Sedan coronapandemin slog till förra året har både företagens och dina egna vanor anpassats och ändrats efter situationen. Här är fem saker som hänt.

1. Vi spenderar mera tid på sociala medier

Enligt en undersökning av GlobalWebIndex, spenderar 45% mer tid på sociala medier och andra plattformar som en direkt följd av coronaviruset. Medan vi i Finland håller oss till de rekommendationer som utfärdas, har vi samtidigt mer tid att vara interaktiva online. Eftersom många konsumenter inte har möjlighet att besöka fysiska butiker och evenemang, har allt detta flyttats till nätet istället. Vi har mera tid för underhållning, shopping och interaktion via skärmar. Kontrollera din egen skärmtid under de senaste veckorna. Är den likadan som i våras eller har den ökat?

Fördelen är att många företag har flyttat sin marknadsföringsbudget till digitala annonser, vilket gör efterfrågan på till exempel influencermarknadsföring hög. Har du företag gäller det att vara med på noterna och tänka utanför boxen när det kommer till marknadsföringsstrategier. Fundera hur du kan marknadsföra dina varor online istället för i butik? Vilka tjänster går att göra virtuella istället för att inkludera människomöten?

2. Vi söker kvalitet före kvantitet

En ökad närvaro på sociala medier har också gjort att vi är mer kräsna när det kommer till innehåll. Den digitala världen är en värld fylld av oändlig information, vilket ibland kan göra kvaliteten på innehållet lågt. I dag vill hellre ta del av några relevanta bilder eller texter istället för att överösas av bild efter bild efter bild. Kvalitet kommer före kvantitet.

För företag är det viktigt att tänka igenom vad som publiceras på sociala medier. Lägg lite extra tid på det du producerar och följ med vad som händer i samhället! Ett varumärke som ofta vågar publicera politiska ställningstaganden och följer med samhälleliga debatter är Nike.

Nike fortsätter göra sin röst hörd både när det kommer till jämställdhet och Black lives matter-rörelsen. Skärmdump: Nike

3. Vi efterlyser transparens och humor

Allt är inte som det ser ut på sociala medier. Det har verkligen ett år fylld av karantän och jobb hemifrån lärt oss. Folk på sociala medier har blivit duktiga på att visa upp sina mindre polerade bilder och kämpiga vardagar. Sociala medier kan bidra till ökad psykisk ohälsa om man inte konsumerar det på rätt sätt. Därför har folks transparenta bilder av vardagen hjälpt att känna oss tillräckliga. Under 2020 behövde ingen uträtta stordåd.

Tack vare TikToks framfart i år har också humorn på sociala medier växt. Det har också synts i marknadsföringsstrategier. Restaurangkedjan Chipotle är ett utmärkt exempel på hur man anammat humorn för att relatera till sina följare. Istället för att publicera traditionella matbilder, har de istället satsat på en komisk profil.

4. Företag och myndigheter förlitar sig på sociala medier

En äldre generation vänder sig till traditionella medier som tidningar och TV för att följa med nyhetsrapporteringar. Generation Z och millennials har däremot vuxit upp med digital kommunikation och ser det som en självklar källa till nyheter och samhällsnyttig information. I och med coronapandemin har företag, politiska föreningar och myndigheter vänt sig mot sociala medier för att nå ut med sina budskap till yngre målgrupper. Plattformar som Instagram och TikTok har varit otroligt viktiga för att sprida information om viruset och det politiska läget i världen. Röda Korset har bland annat använt sig av plattformen TikTok, som riktar sig mot den yngre målgruppen, i syfte att nå ut med viktig information om hälsa och coronapandemin. Här kan följarna lära sig om hur ett brandalarm fungerar eller vad du ska göra om en jordbävning slår till. Livsviktig information, på ett engagerande sätt.

Institutet för hälsa och välfärd i Finland använder kontinuerligt Instagram för att nå ut till en ynge målgrupp. Skärmdump: Thl

5. Vi ser över vår strategi

Som företag är det lätt att fortsätta i samma banor på sociala medier som tidigare, men coronapandemin har fått oss att inse hur viktigt det är att följa med utvecklingen. Nu ser företag över sin strategi snabbare än förr och förbättrar sina kanaler i takt med trender och viktiga händelser. I och med att folk sitter hemma, är det viktigt för företag att till exempel implementera kortlivat innehåll på sina kanaler som fångar följarnas intressen.

Har du frågor om hur ditt företag kan nå ut till en ny målgrupp på sociala medier? Ta kontakt med oss på Seger Marketing, så hjälper vi dig!


Trender på sociala medier 2021

Nya året har kickat igång och vi har hunnit ta en ordentlig titt på vad sociala medier kommer leverera i år.  Här har vi listat åtta trender som du bör hålla koll på!

1. Kortvarigt innehåll eller “ephemeral content”

Idag är vår uppmärksamhet kort, och hur vi vill konsumera innehåll har också förändrats. Kort innehåll som försvinner efter ett tag är effektivt och engagerande på ett sätt som gör att vi kan spendera timmar på att bläddra igenom den ena uppdateringen efter den andra. Det här är något som kommer att fortsätta öka i popularitet under 2021.

3. Tiktok

Tiktok är (precis som 2019) den snabbaste växande kanalen just nu. Med knappa fem år bakom sig har den här appen redan över 800 miljoner aktiva användare och populariteten ökar för varje dag. Vill du läsa mer om Tiktok? Klicka här!

5. Hållbarhet

Visste du att 81% av konsumenter idag anser att företag ska bidra till att förbättra miljön? Jakten på en grönare planet fortsätter och vi söker aktivt efter företag och varumärken som är gröna. Hitta ett sätt för ditt företag att berätta om hur ni jobbar hållbart på sociala medier!

7. Linkedin jobbar upp sig

Förra året var stort för plattformen Linkedin. De lanserade LinkedIn Live, evenemang, omröstningar och stories. Satsa på konversationsmarknadsföring. Skapa omröstningar, ställ öppna frågor i andra kontakters uppdateringar och dela med dig av riktiga bilder från din arbetsdag!

2. Videoinnehåll fortsätter öka

Användare föredrar visuellt videoinnehåll i sociala medier. Det här inte överraskande, utan en helt naturligt följd av människors beteende de senaste åren. Nu tittar hela 90 % av internetanvändare världen över på videon online!

4. Användargenererat innehåll

Användargenererat innehåll står för innehåll som skapats av användare själva. Köpbeslut påverkas i högre grad av denna typ av innehåll än av vanliga reklambilder eftersom det upplevs mer pålitligt och äkta. Denna trend märks framför allt av på Tiktok!

6. Häng med i tekniken

Sociala medier kommer att se en ökning av både förstärkt verklighet (Augmented reality) och virtuell verklighet. Facebook tar redan stora steg i denna riktning med introduktionen av Horizon, deras sociala virtual reality-värld.

8. Jobba med flera influencers

Att satsa på influencermarknadsföring är effektivt. I år kommer man samarbeta med hela nätverk av små relevanta influencers, istället för en enda stor influencer.

Har du frågor gällande sociala medier? Ta kontakt med oss på Seger Markekting så hjälper vi dig!


Sociala medier: 8 viktiga mätvärden

Du har gjort en kampanj på sociala medier, men hur vet du egentligen om den blev lyckad eller inte? Här kommer tio mätvärden du ska ta i beaktande när du analyserar en kampanj eller ett samarbete.

Att marknadsföra sig på sociala medier är idag mera regel än undantag. Vare sig du är en influencer som publicerar ett samarbete, eller ett företag som gör en egen kampanj, är det viktigt att kunna analysera resultatet. Beroende på vilket mål du har satt för en kampanj, är vissa mätvärden viktigare än andra. Är ditt mål till exempel att  öka synlighet för en ny produkt, är det exponeringar och räckvidd du vill komma åt. För att få fram statistik och data från ett konto på sociala medier behöver kontot oftast vara registrerat som ett företagskonto.

Här är 8 viktiga mätvärden för dig att hålla koll på:

1. Engagemang

Engagemang betyder kommentarer och gillningar på dina inlägg på sociala medier. Beroende på vilken plattform du använder, finns det specifika sätt att mäta engagemanget.

Engagemangsgraden (ER%) är ett bra instrument att använda sig av: ju högre engagemangsgrad, desto bättre. Vill du till exempel veta var din engagemangsgrad är för en specifik bild på Instagram? Dividera antalet gillningar och kommentarer bilden har med antalet följare kontot har.

Har du till exempel 2000 följare och 140 personer har gillat bilden men ingen kommenterat, är det 7 % dini engagemangsgrad. På Instagram ligger en normal engagemangsgrad mellan 2 % – 5% (beroende på antal följare) vilket betyder att bilden i exemplet har högre engagemang än medeltalet.

2. Räckvidd

Antalet personer som har sett något innehåll som är kopplat till din sida eller profil är din räckvidd. Det här är ett bra mätvärde om du vill nå ut till unika konton och få så stor synlighet som möjligt. På Instagram kan du också se hur många procent av räckvidden som inte är dina följare, dvs hur många procent som är potentiella nya följare.

3. Interaktioner

Interaktioner mäter åtgärder som andra har gjort när de interagerar med ditt konto. Det kan vara till exempel profilbesök eller klick till webbplats. Fokusera på interaktioner om ditt mål är att engagera följarna och få dem att vara engagerade med ditt varumärke.

4. Konverteringar

Konventering betyder oftast att din följare gör ett aktivt val att komma närmare ditt företag. Det kan antingen vara att till exempel ladda ner en guide, fylla i ett kontaktformulär, prenumerera på ett nyhetsbrev eller genomföra ett köp. När du gör en kampanj på sociala medier är det bra att ha koll på vad följaren sen gör, när hen t.ex har klickat sig in på din hemsida. Eller köpte hen något direkt via Instagram shop? Möjligheterna för konverteringskampanjerna är många.

5. Visningar på video

Rörligt material får folk engagerade och intresserade av ditt innehåll på ett annat sätt. Om du kan förmedla tusen ord med en bild, kan en video uttrycka oändligt med information. Du kan använda dig av video på i princip alla sociala medieplattformar idag, men populärast är Instagram, Facebook, Youtube, TikTok och Snapchat. Hur många visningar en video har berättar hur många gånger videon har setts, inte hur många unika visningar den har.

6. Nya följare

Gör du en kampanj via ett företagskonto på Instagram kan du se hur många nya följare kontot fått, tack vare en specifik kampanj. Det här är ett viktig mätvärde när du till exempel vill öka följarantalet och stärka ditt varumärke i den digitala världen.

7. Klick till webbplats

Är ditt mål med en kampanj att få personer att klicka sig in till en viss webbplats? Jättebra, på de flesta plattformar kan du se hur många personer som klickat sig till din målsida. Du kan skräddarsy en landningssida för kampanjen både på Instagram och Facebook. Har du kopplat Google Analytics till din webbplats, kan du också via den funktionen se hur många som kommit in på sajten via en specifik kampanj.

Skarmavbild 2020 04 14 kl. 16.42.00

8. Omnämningar och taggar

Vad säger man online om ditt varumärke och produkter? Omnämningar är när personer skriver namnet på din företagsprofil eller använder din hashtagg i ett annat inlägg. Du får mer synlighet för potentiella kunder! Håll också utkik via Google Alerts, där du får en notifikation när någon nämner dig på webben. Det här är något som blir allt mer populärt och kallas för ”social listening”.

Funderar du själv på att göra en kampanj via sociala medier? Ta kontakt med oss på Seger Marketing så hjälper vi dig!


Tiktok: Vägen till framgång

En app där du kan ladda upp en minut långa videor och en chans att nå ut till miljoner användare världen över. Tiktok grundades så sent som 2016 men är idag en framgångssaga utan dess like. Hur gick det till? Här går vi till botten med vad appen egentligen går ut på och varför den är en sån succé.

Företaget bakom mobilappen Tiktok är idag världens högst värderade startup. Med knappa fem år på nacken kan man lätt ta den är appen för en liten gröngöling i kampen om sociala medier-användare, men konceptet har visat sig vara allt annat än amatörmässigt. Idag finns det över en miljard aktiva användare på Tiktok. Här möts artister och influencers från generation Z i en värld av musik- och dansvideor, humoristiska klipp, utmaningar och läppsynkroniserande videor. Att scrolla igenom flödet på Tiktok är som att dyka i en bottenlös brunn, du blir aldrig klar. Men vad är det egentligen framgångskonceptet?

130076457 l

En succé på knappa fem år

Tiktok lanserades år 2016 av det kinesiska företaget Bytedance, som redan då ägde flera populära appar för sociala nätverk. Då lanserade Bytedance en kortvideo-app i Kina som heter Douyin. Själva konceptet var inget nytt för Kinas marknad, men Douyins popularitet ökade snabbt och inom ett år hade appen 100 miljoner användare och en miljard videovisningar varje dag. Ett år senare expanderade Douyin utanför Kina och gick då under ett nytt namn – TikTok. Plattformen blev snabbt etta på topplistorna i Thailand, Japan och andra asiatiska länder, men när Tiktok började få dragkraft globalt fanns det redan en annan app med samma korta videokoncept i USA: Musical.ly. Fokus där var 15-sekunders läppsynkroniserande musikvideor.

I november 2017 köpte Bytedance Musical.ly för en summa på en miljard dollar. Drygt ett år senare tillkännagav Bytedance att Musical.ly skulle stängas ner och sammanslås med Tiktok. Alla Musical.ly-profiler flyttades automatiskt till Tiktoks plattform.

Sedan sammanslagningen har Tiktok ökat i popularitet. Nu finns det användare i 155 länder världen över. Tiktok har expanderat till mer än 6500 anställda världen över. Tack vare appens fokus på musik, har också Tiktok blivit en plattform för låtar att bli upptäckta: bland annat fick Jason Derulos låt ”Savage Love” fart på Tiktok, där låten användes för otaliga videor.

 

”Att kombinera Musical.ly och Tiktok är en naturlig anpassning med tanke på det gemensamma uppdraget för både upplevelserna – att skapa ett samhälle där alla kan vara en skapare”

– Alex Zhu, grundare av Musikal.ly

En minut långa videoklipp

Appens koncept är alltså att du skapar videoklipp, skickar meddelanden och gillar och kommenterar varandras videor. Videoklippen kan vara upp till 60 sekunder långa och bestå av i princip vad som helst. Oftast är det läppsynkroniserande klipp med infogad ljud från Tiktoks ljudbibliotek. Här finns allt från låtar, kända filmcitat och originalljud från andra användare. På det här sättet kan en låt eller röst bli viral och andra användare vill efterskapa originalklippet.

 

Skarmavbild 2020 04 10 kl. 09.45.40

På appen florerar det också olika dansutmaningar, musikutmaningar och roliga memes som användarna försöker härma på ett humoristiskt sätt. Precis som på Instagram finns ett så kallad ”hemmaflöde” (For You) där det dyker upp videor som du eventuellt kan uppskatta. Samtidigt som det självklart finns influencers och kändisar med miljontals följare på appen, är Tiktok mer transparent än något annat socialt medie. Här är det humor och genuinitet som räknas. Glöm poserande bilder och skönhetsfilter, det här är en app för helt vanliga människor. Du kan transportera dig till en värld av vanliga amerikanska tonåringar vars videor har tusentals likes och hundratals peppande kommentarer.

Nyckeln till framgång

Tiktok påminner mycket om sina föregångare som till exempel Snapchat, Vine och Vimeo. Vad som gör att en app slår igenom så stort och blir så viral är svårt att säga, men vissa faktorer har självklart en påverkan. Det är mycket tack vare den finurliga algoritmen som gör det eviga scrollandet oemotståndligt: i ditt flöde dyker det upp den ena mer underhållande videon efter den andra. Som användare finns det ett stort utbud av ljud och visuella effekter och redigeringsverktyget för videon är dessutom väldigt lättanvänt. Du behöver inte klippa och redigera i krångliga program: på Tiktok kan alla vara proffs.

En annan orsak till Tiktoks popularitet är saknaden av filter. Självklart är många av de största influencerna väldigt snygga enligt normen, men samtidigt bjuder alla på sig i mycket större skala än på till exempel Instagram. Man gör parodier, filmar sig i konstiga situationer och hittar en gemenskap bland andra användare. Följarna är också betydligt mera engagerade än på andra sociala plattformar, och är snabba på att dela ut gillningar och kommentarer till höger och vänster för att sprida kärlek. Tiktok har lyckats skapa en värld där kreativitet möter humor och talang, på ett sätt som inte funnits tidigare.

Baksidan med appen

Som med allt på nätet idag, finns det också en mörk sida av av appen. Tiktok har en relativt ung användarbas och det har under åren uppstått rättsliga tvister gällande barns integritet. År 2019 betalade appen en bötessumma på 5,7 miljoner dollar efter anklagelser om att man olagligt samlade in personlig information från barn under 13 år utan förälders samtycke. South China Morning Post rapporterade också att hundratals barn i Hong Kong avslöjade sina fulla namn, telefonnummer och skolor genom att inkludera informationen i offentliga videor. De noterade också att många av dessa konton fick meddelanden från vuxna män som bad unga flickor att ”vara deras flickvän”. Som ung användare på nätet finns det alltid en risk att bli utsatt för sexuella trakasserier, vilket betyder att du som vuxen och förälder måste hålla koll på vad ditt barn publicerar på plattformen och dessutom kunna gå in på kontot för att hänga med.

Tiktok har också blivit anklagad för att censurera innehåll. Interna handlingar erhållna från Guardian fann att Tiktok censurerade politiskt innehåll som sa emot den kinesiska regeringen. Det här uppdagades när man upptäckte en misstänksam frånvaro av videor från Hong Kongs protester 2019. Appen har däremot hela tiden hävdat att ingen av moderatorerna är baserade i Kina, och att ingen ”utländsk regering” ber plattformen att censurera innehåll.

Trots utmaningarna, är Tiktok en app du måste känna till. Det är ett av de viktigaste företagen inom sociala medier och de som ligger i framkant för framtidens influencer.

Källor:
Nyteknik.se
businessinsider.com
vox.com
influencermarketinghub.com
omnicoreagency.com

 

Möjligheterna är många med Tiktok och vi hjälper er gärna att hitta den kampanj som funkar bäst med tanke på era målsättningar. Ta kontakt med Sandra så berättar vi mera!

Sandra Sundström
Campaign Manager

sandra@segermarketing.fi
040 961 4435