Öka försäljningen genom ett välplanerat nyhetsbrev

Det finns många fördelar med att inkludera nyhetsbrev som en del i ert företags marknadsföring. Med en välplanerad strategi kan det leda till både ökad försäljning och navigera kunderna framåt i försäljningstunneln. Elin Borgmästars, expert på sociala medier och Employer Branding, förklarar vikten av nyhetsbrev.

 

– Med nyhetsbrev kan företag skapa en närmare kontakt med sina kunder. Det är ett enkelt sätt att vara personlig och skapa engagemang bland både tidigare och så kallade “varma” kunder, som överväger ett köp. När målgruppen redan är intresserad, är ett nyhetsbrev ett lätt nästa steg att ta. Det här är ett utmärkt komplement till den övriga marknadsföringen. 

“Nyhetsbrev värnar om kundrelationen”

Är målet att öka försäljningen genom nyhetsbrev, krävs det alltid att läsaren får något av mervärde till inkorgen.

– Var tydlig i er text om hur ni kan lösa kundens problem och inkludera en “call to action” under ett eller flera tillfällen. Det får inte uppstå en förvirring hos läsaren vad nästa steg är, användarvänlighet och klarspråk är a och o.

Varje företag önskar en hög öppningsfrekvens på sitt nyhetsbrev. I Finland öppnar i medeltal 22 % av mottagarna sitt mail, men det varierar från bransch till bransch. Enligt Elin är en öppningsfrekvens på 20-30 % bra, men sträva efter att alltid höja den.

– Jämför olika nyhetsbrev och jobba kontinuerligt med att optimera dem. Öppningsfrekvensen bestäms mycket utgående ifrån ämnesraden, alltså vilken rubrik man använder. Genom att satsa på ämnesraden får ni högre öppningsfrekvens. Känner ni till vilka ord som ofta används inom er målgrupp, utnyttja det till er fördel och inkludera dessa nyckelord.

Tänk också på att öppningsfrekvensen kan variera, beroende på vilken dag nyhetsbrevet skickas ut.

– Jag skriver ofta nyhetsbrev för företag med B2B-kunder, och då är fredag eftermiddag eller måndag inte optimalt för utskick. 

Önskar ni att få ökad försäljning med hjälp av nyhetsbrev? Prova detta:

  • Börja med budskapet. Fundera vad ni vill berätta och inled med att tydligt tala om vad kunden kommer få läsa om. På det här sättet uppstår inga oklarheter och kunden vet direkt vad hen kan förvänta sig. 
  • Ha en tydlig struktur för att öka läsbarheten. Inkludera alltid mellanrubriker, bilder och företagets färgpalett. Utgå också från företagets grafiska profil. Variation fås genom att variera opaciteten i färgerna. 
  • Nyhetsbrevet måste ge kunden ett mervärde. Vad får kunden ut av att läsa ert nyhetsbrev? Inkludera gärna säljmaterial, men spara även sådant till den egna webbsidan. Kom ihåg att ett nyhetsbrev inte enbart ska handla om era produkter eller tjänster. 
  • Hitta en anknytning mellan vad ni erbjuder och något som kunden kan ha nytta av i sin vardag. Säljer ni till exempel matprodukter: dela med er av recept som inkluderar dessa produkter eller visa hur man tillreder en viss produkt. Är er huvudsakliga bransch inredning: skriv ett inlägg om inredningstrenderna i vår eller hur man inreder terassen i sommar.
  • Inkludera alltid en eller flera “call to action”-uppmaningar. Kunden måste alltid få möjlighet att klicka sig vidare till t.ex. er webbsida. Ett nyhetsbrev ska inte vara slutpunkten.


Vi söker en Operativ Chef, COO, för att främja vår tillväxt

Vi söker en Operativ Chef, COO, för att främja vår tillväxt.

Brinner du för ledarskap och lösningsorienterad B2B försäljning? Blir du inspirerad av kreativ marknadsföring och branding? Då har vi en utmaning för dig! 

Till den operativa chefens främsta uppgifter hör att ansvara för försäljning och att leda Seger teamet framåt i det dagliga arbetet. 

Vi erbjuder dig en energisk och flexibel arbetsmiljö, positiva och energiska kollegor och en möjlighet till att driva företaget framåt. Din huvudsakliga arbetsplats ligger i centrala Vasa, men arbetet förutsätter aktiv närvaro hos våra kunder i Österbotten och Mellersta Österbotten. Till ditt förfogande finns en firmabil, hela teamets stöd samt en försäljningsportfolio fylld med högkvalitativa produkter.

VI TROR ATT DU HAR RÄTT FÖRUTSÄTTNINGSAR FÖR ATT LYCKAS OM DU HAR: 

  • Ett gediget marknadsföringsintresse och en vilja att hållas up to date med digital marknadsföring
  • Erfarenhet av B2B försäljning och projektledning
  • Kunskap och erfarenhet av marknadsföring
  • Utmärkt kommunikationsförmåga
  • Ledarskapserfarenhet
  • En lägre eller högre högskoleutbildning inom försäljning och handel eller inom en kreativ bransch

Vi söker en erfaren person som kan leda under förändring och utveckling, som känner till branschen och som är van vid en dynamisk arbetsmiljö. Till dina arbetsuppgifter hör allt från marknadsförings- och försäljningsuppgifter till ledning av teamet och operativa uppgifter.
Seger teamet består av 14 stycken drivna marknadsföringsproffs med expertis inom ett flertal olika områden.

Är du den vi söker? 

Vi ser fram emot att få höra av dig!
Mer uppgifter fås av vd Viktoria Forsberg på tel. +358447812428 eller via mejl på viktoria@segermarketing.fi Skicka in din fritt formulerade ansökan med CV och löneanspråk senast den 16.4.2021 till viktoria@segermarketing.fi

Seger marketing är en marknadsföringsbyrå med inriktning på varumärkesbyggande, synlighet på sociala medier, webbsidor och videoproduktion. Vårt charmiga huvudkontor ligger i en gammal byskola i den lilla Österbottniska byn Småbönders i Kronoby kommun. Seger Marketing har kontor också i Vasa och Karleby. Seger Marketing grundades 2016 och är sedan 2019 en del av HSS-Media koncernen. Idag jobbar 14 stycken kreativa experter på Seger Marketing.


Så bidrar du till att skapa en engagerad och motiverad personal

Så bidrar du till att skapa en engagerad och motiverad personal

Visste du att företag med engagerad personal har högre produktivitet och fler nöjda kunder än företag som inte har engagerad personal? Eller att negativitet kostar enorma summor pengar för företag? När negativa attityder väcks till liv riskerar de nämligen att drastiskt försämra fokus, koncentration, prestationer och produktivitet.*

I lägen som dessa när samhället går på sparlåga och ingen egentligen vet hur framtiden ser ut är det jätteviktigt för små och medelstora företag att hålla den befintliga personalen engagerad och motiverad. För även om personal permitteras eller rekryteringsprocesser förskjuts in i en oviss framtid så kommer det förr eller senare att komma en tid för tillväxt igen. Och därför är det av yttersta vikt att värna om den befintliga personalens välmående här och nu. Såväl för företagets skull som för att hålla företagets varumärke som arbetsgivare i skick.

Vi vill därför dela med oss av några välbeprövade metoder för att skapa engagerad och motiverad personal. Dessa metoder fungerar ypperligt för oss och därför vill vi nu dela med oss av våra framgångar!

1. Visa känslor. För att på riktigt motivera arbetstagare att engagera sig på ett djupare plan krävs det mer än att bara få dem att förstå. Du måste få dem att känna. Det kräver kanske att du vågar öppna upp dig och bli sårbar, men det i sin tur har en positiv effekt på känslan av samhörighet inom företaget och tyder på att du som ledare har ett förtroende för dina medarbetare. Kom också ihåg att storytelling är ett effektivt sätt att väcka känslor.

2. Var tydlig. Kommunikation kanske låter uttjatat, men det finns en orsak till det. Rykten, oro och missförstånd skapar negativa känslor och har en stor negativ effekt på hela företaget. Motivation och engagemang har inga förutsättningar för att skapas i företag där personalen inte egentligen vet vart man är på väg och vad som är på gång.

”Stora utmärkelser i all ära, men det är ändå de små sakerna i vardagen som bidrar till att upprätthålla vardagsglädjen.”

3. Hylla vardagsframgångarna, och bidra samtidigt till att skapa en positiv arbetsmiljö! Stora utmärkelser i all ära, men det är ändå de små sakerna i vardagen som bidrar till att upprätthålla vardagsglädjen. Eller hur? Risken med att enbart hylla stora framgångar är just att fokus läggs på att nå själva målet, och utförandet av arbetsprestationerna lämnar i skymundan.

Hoppas att vi med dessa tips kunde hjälpa dig som företagare, vd, ledare eller kollega. Kom ihåg att be om hjälp när du känner dig vilsen. Tillsammans jobbar vi för ett livfullt och starkt Österbotten.

* Mosley, Richard; Schmidt, Lars. 2017. Employer Branding for dummies. New Jersey: John Wiley & Sons.Neale, Stephen; Spencer-Arnell, Lisa; Wilson, Liz. 2010. Coaching med emotionell intelligens – bättre prestationer för ledare, coacher och individer. Malmö: Liber.


5 saker företag bör känna till om influencermarknadsföring

Har du funderat vad det egentligen innebär att marknadsföra produkter via influencers? Hur mäter man lönsamheten och vad är viktigt att tänka på när man jobbar med sociala medier? Här listar vi fem saker företag bör känna till.


Influencermarknadsföring har tagit marknadsföringsvärlden med storm och idag har många företag insett vikten av att synas på sociala medier. Enligt en omfattande undersökning av CreatorIQ och Influencer MarketingHub har 55 % av företag idag en egen budget för marknadsföring i samarbete med influencers. Av de som deltog i undersökningen, ansåg 91% att en sån typ av marknadsföring är effektiv och nödvändig. Det som man tyckte var utmanande, var att hitta rätt influencer för deras varumärke. Att förstå influencervärlden och dess koncept är inte alltid rätt. Därför har vi listat fem saker som är bra att veta.

1. En nano- eller microinfluencer har högre engagemang är stora kändisar

Trodde du att det krävs enorma skaror följare för att göra ett intryck? Nejdå! Personer med över 100 000 följare på Instagram får i snitt bara 1,1% av sina följare engagerade, medan personer med 1000-5000 följare har 5.3 % engagemang på sitt innehåll. Det kan alltså löna sig för företag att samarbeta med mindre kända personer, men med trogna följare som också finns på rätt ställe rent geografiskt. Stirra dig inte blind på en podd, blogg eller Youtube-kanals följarantal, utan koncentrera dig på engagemanget och se potentialen i ett hitta en långvarig och pålitlig samarbetspartner.

2. Influencermarknadsföring sker på många plattformar

Det finns många sätt att engagera en influencer i ett varumärke. Instagram har varit i framkant sedan år 2015 och idag inkluderar mer än 90% av alla influencer-kampanjer Instagram som en del av marknadsföringsmixen. Många influencers har också aktiva plattformar och kan annonsera på Facebook, Twitter, Pinterest, Tiktok, Youtube eller i en podd.

3. Äkthet är viktigt

Kontroll av statistik och äkta följare på plattformar har blivit allt viktigare. Använder man sig av köpta följare blir engagemanget väldigt lågt och speciellt när man samarbetar och gör en kampanj: falska följare kan helt enkelt inte köpa en produkt eller tjänst. I längden märks det om en influencer har äkta följare eller inte. Enligt en undersökning gjord av Morning Consult är det också viktigt att influencern är äkta på sina sociala kanaler. Speciellt generation Z (1995-2010 födda) uppskattar när en influencer är genuin, transparent och vågar vara sig själv. Det blir allt viktigare att influencern vågar publicera bilder från verkligheten och vågar visa en vardag utan filter. På så sätt kan följarna känna igen sig och relatera till personen på ett annat plan.

4. Hur mäter man en lyckad kampanj?

Många pratar om ROI när det kommer till kampanjer med influencers, return of investment, vad man får tillbaka för pengar man har investerat. Det bästa sättet att mäta avkastningen på influencermarknadsföring är genom att använda ett mätvärde som mäter målen för dina kampanjer. Allt fler fokuserar på att använda sin influencer för att ge konkreta resultat. Om du som företag funderar på att anlita en influencer, se till att ha ett tydligt mål med kampanjen och kom överens om hur ni kan mäta det.

5. Prissättning

Många företag sysslar med pressutskick åt mindre influencers i hopp om att få gratis marknadsföring i deras sociala kanaler. Det här är inte rättvist och visar både att man underskattar sin egen produkt och att man underskattar en influencer. Precis som att man aldrig skulle skicka ett pressutskick till en tidning i

hopp om att de skulle göra en gratis annons, ska man inte heller skicka ut produkter och vänta på gratis marknadsföring. En seriös influencer vet sina priser och kan styrka detta genom att visa tidigare lyckade samarbeten. Ett seriöst företag förväntar sig heller inte gratis marknadsföring. Vad en influencer tar betalt beror på hur sto räckvidd hen har, vad hens engagemangsprocent är och vad som ingår i paketet. I allmänhet är priset för ett långsiktigt samarbete (s.k. ambassadörskap) förmånligare än en enda bild.

 

Möjligheterna är många med influencermarknadsföring och vi hjälper er gärna att hitta den kampanj som funkar bäst med tanke på era målsättningar. Ta kontakt med Sandra eller Patrik så berättar vi mera!

Sandra Sundström
Campaign Manager

sandra@segermarketing.fi
040 961 4435

Patrik Ritala
Sales And Social Media Coordinator

partrik@segermarketing.fi
0408674074


De vanligaste missuppfattningarna om influencers

De vanligaste missuppfattningarna om influencers

Trodde du att alla influencers bara har tillgjorda bilder? Då trodde du fel! Vi listar fem påståenden vi hört och dementerar dem tillsammans med vår influencer Sandra Holmäng.

Ännu finns det fördomar kring hur det är att jobba med eller som en influencers. Sandra Holmäng är en av Seger Agencys influencers och här ger hon svar på tal på fördomar vi fått höra om influencer marknadsföring.

 

”En influencer jobbar inte mycket”

Det finns en viss uppfattning om att bloggare och influencers tar en bild, skriver en text och publicerar, sedan är jobbet klart. Det här stämmer givetvis inte, att publicera innehåll vare sig det är på sociala medier eller på en blogg kräver planering och jobb efter. Dessutom ska influencern ha editeringskunskaper, kunna storytelling och veta hur man får så mycket engagemang som möjligt.

Sandra: Det här stämmer inte. En influencer jobbar sjukt mycket bara för en bild. Allt som ser lätt ut i en bild kräver väldigt mycket jobb för att man ska få det vackert och avslappnat. Man måste alltid ha en strategi när det kommer till sociala medier och jobba hårt för att nå ut, speciellt idag när det inte är så lätt med tanke på algoritmer som hela tiden ändras.

En bild med text kräver planering och kreativitet. Här gör Sandra ett längre samarbete för en bank och pratar om spartips.

 

”Utbyte mot produkter räcker”

När Instagram lanserades var det vanligt att företag skickade produkter till personer i hopp om att hen skulle ge dem synlighet i sina kanaller. Att få kompensation är idag mer regel än undantag.

Sandra: NEJ! Produkter räcker inte som ersättning eftersom det gör att influencers inte blir tagna på allvar och det påverkar de som faktist vill tjäna pengar. Företag kan maila en och säga ”Den här influencern accepterade ju produkter, varför ska du ha xx € för det här?”. Det här påverkar hela branschen negativt.

 

”Man kan inte försörja sig som influencer”

Är influencer verkligen ett jobb? Vi vet idag att stora macroinfluencers med över 500 000 följare kan tjäna en stor summa pengar på samarbeten. Men hur är det med influencers med ett mindre antal följare?

Sandra: Man kan absolut försörja sig. Idag behöver man inte ens ha speciellt mycket följare, för idag söker företag efter microinfluencers och nischade personer som har en mer genuin kontakt med sina följare. Jag jobbar som influencer i huvudsak.

Alicia Tenise är en influencer på heltid med fokus på resor. Med knappa 30 tusen följare på Instagram bevisade hon att det är kvalitet och inte kvantitet som räknas.

 

”Det mesta är tillgjort på sociala medier”

Krystade bilder, konstlade leenden och onaturliga poser. Influencers möter hela tiden kritik för att inte vara autentiska och verkliga på sina sociala medier. Stämmer det?

Sandra: Det mesta är inte fejk på sociala medier. Du ska alltid komma ihåg att ta saker med en nypa salt på sociala medier och inte tro att allting är så perfekt som det låter, men allt är int fejk. Mina absolut bästa relationer har jag fått från sociala medier och jag har ett stort socialt liv idag tack vare det. Sociala medier gör att man kan skapa äkta relationer.

Har du frågor om hur ditt företag kan nå ut till en ny målgrupp via influencers? Ta kontakt med oss på Seger Marketing, så hjälper vi dig!


Med video kan företag visa upp en nyanserad bild av sin verksamhet

Med video kan företag visa upp en nyanserad bild av sin verksamhet

Under det senaste året har Seger Marketings videoteam jobbat med många spännande kunder. Uppdragen har speglat vad som just nu är relevant både i samhället och för företag: att kunna nå ut till en stor målgrupp utan att behöva samlas i folkmassor. Felix Rantschukoff, videoproducent, ser att trenden med att sända webbinarier kommer fortsätta detta år.

Det finns många fördelar med ett sådant upplägg. Webbinarier är både behändiga för företag och ett kostnadseffektivt sätt att nå ut till fler människor på samma gång. Idag behöver man dessutom inte stanna inom rikets gränser, utan möjligheten att nå ut globalt är stor. Jag tror också att man kommer fortsätta satsa på inbandade webbinarier som sänds i efterhand, där medverkande personer fungerar som moderatorer och svarar på frågor i live chat-funktionen samtidigt. 

Att banda in istället för att sända live är ett bra tillvägagångssätt om man inte får alla deltagare samlade på samma gång. Klipper man ihop videon i efterhand, minimeras stressmomenten både för värden av evenemanget och deltagarna. 

– Webbinarier med live chat är en tvåvägskommunikation. Det är vad som är roligast: man samlar in information under samtalen och för en diskussion på samma sätt som om man skulle träffas i verkligheten.

”En video gör ingen nytta om ingen ser den.”

Det är viktigt att utnyttja videomaterial i sin marknadsföring. Rörligt material bör både publiceras organiskt och annonseras för maximal synlighet.

– Har företaget en väletablerad följarskara på sociala medier ska videon publiceras där innan den annonseras. För kunderna är det viktigt att de har sett videon tidigare och kan koppla ihop den med företaget. Efteråt kan den annonseras för att nå ut till nya målgrupper. På Seger Marketing har vi stor kunskap och många års erfarenhet av att annonsera via sociala medier, så ta hjälp om det behövs. En video gör ingen nytta om ingen ser den. 

Video är en väldigt bra första introduktion av ett företag. Det är ett helt annat sätt att skapa känslor hos tittaren. Kombinationen av bildspråk, storytelling och musik väcker respons hos tittaren när det utförs korrekt.

– Om en bild säger mer än 1000 ord, tänk då vad en video med 25 bilder per sekund kan berätta!

I stora företag kan video även ge ett mervärde i den interna kommunikationen. Att ha en trygg, intern kommunikation och förmedla saker på ett professionellt sätt till sina anställda inom organisationen är viktigt. 

Videoproduktion hos Seger Marketing: så går det till

Seger Marketing producerar allt från kortare klipp för sociala medier, till stora TV-reklamer som har sitt egna manus. En populär videotyp för tillfället är presentationsvideor där företag berättar om sin verksamhet och historia. Företag kan använda den i marknadsföring och som substitut för mässor, kund- och skolbesök. 

Att jobba med Seger Marketing är enkelt. En process i fem steg används för att effektivera produktionen. 

– Först börjar vi med ett inledande planeringsmöte där vi bekantar oss med kundens visioner. Det är viktigt att ta reda på i ett tidigt skede, det ska kännas som kundens video och inte som Seger Marketings video. Under första mötet bollar vi idéer och gör upp en plan.

Andra steget är att Seger Marketings videoteam skapar ett grovt bildmanus där slutprodukten visualiseras: man beskriver olika scener, vad som sägs och vad som händer. Kunden får godkänna detta och under inspelningarna följs manuset så långt som möjligt. Det här ger en trygghet för alla medverkande.

– Tredje steget är inspelningen. Det här anpassas helt enligt kundens tidtabell och kan göras under en dag, eller flera tillfällen. 

Efter inspelningen klipps materialet ihop och ett grovt första utkast görs. Här får kunden komma med feedback. Ofta textas videon och det här leder till 1-2 korrigeringsrundor tills allt är perfekt. 

– Till sist, när huvudprodukten är klar, kan vi skapa flera versioner av videon för att den ska passa olika typer av plattformar. Ibland behövs en video med text för Youtube eller en kortare video för Instagram.

Med glimten i ögat fångar man tittarnas intresse

En gnutta humor och glimten i ögat fångar mångas intresse. Det gör också Seger Marketings showreel, som är ett ihopklipp av populära videon. Genom att ha ett klart budskap och snabbt men tydligt visa upp de olika produktionerna får tittaren en klar överblick över Seger Marketings kompetens.

Showreelen användes i marknadsföring på sociala medier och genererade många visningar. Genom noggrann planering av budskapet och målgruppsanalys kunde Seger Marketing nå exakt de kunder de ville nå. Genom att visa hela paletten målar en showreel upp en bild av företaget och vad man kan förvänta sig av det.